Última actualización: 31 de marzo de 2026
En Anuar Vigil FX (en adelante “nosotros” o “el negocio”) nos comprometemos a proteger tu privacidad y a garantizar la seguridad de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información que nos proporcionas.
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes datos cuando interactúas con nuestros servicios:
- Información personal: nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección.
- Información de comunicación: mensajes enviados por WhatsApp, correo electrónico o formulario de contacto.
- Información de pago: datos necesarios para cotizaciones, facturación o pagos.
- Datos de uso: información sobre cómo interactúas con nuestro sitio web o redes sociales.
2. Uso de la información
Usamos tus datos para los siguientes fines:
- Brindar nuestros servicios de efectos especiales y asesoría creativa.
- Responder a consultas, cotizaciones o solicitudes de contacto.
- Enviar información sobre nuestros servicios, promociones o eventos, solo si das tu consentimiento.
- Cumplir obligaciones legales y fiscales.
- Mejorar nuestros productos, servicios y experiencia del usuario.
3. Protección de la información
- Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos.
- Solo el personal autorizado tiene acceso a la información.
- No compartimos, vendemos ni alquilamos tus datos a terceros sin tu consentimiento, excepto cuando la ley lo exija.
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5. Derechos del usuario
Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales.
- Solicitar corrección o actualización de tu información.
- Solicitar la eliminación de tus datos.
- Retirar tu consentimiento para el uso de tus datos en cualquier momento.
- Presentar una queja ante la autoridad de protección de datos si consideras que se han vulnerado tus derechos.
6. Retención de datos
- Conservamos tus datos solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos o por obligación legal.
7. Contacto
Para cualquier duda o solicitud relacionada con tus datos personales, puedes contactarnos en:
Anuar Vigil FX
Correo: contacto@anuarvigilfx.com
Teléfono/WhatsApp: +52 33 20887997